Sisältö
- Kattava Pelivalikoima Kaiken tasoisille Pelaajille
- Tietoturva että Luotettavuus Toiminnassamme
- Monipuoliset Maksuratkaisut
- Vetovoimaiset Bonustarjoukset
- Asiakaspalvelumme Apunasi
V. 2019 käynnistynyt Luckynordiccasino casino verkossa on tehokkaasti noussut osaksi Skandinavian parhaista online-kasinoista. Palvelemme Maltan pelilisenssin MGA/B2C/394/2017 mukaisesti, mikä seikka turvaa pelaajillemme kansainvälisten standardien mukaisen pelialustan. Olemme vahvasti sitoutuneet tarjoamaan pelaajillemme huippuluokan pelikokemuksen, johon yhdistyvät laaja pelikirjasto, ripeät maksut sekä turvallinen pelaaminen.
Kattava Pelivalikoima Kaikille Pelaajille
Pelikokoelmamme sisältää enemmän kuin 2800 erilaista peliä globaalien huippuluokan pelikehittäjiltä. Olemme onnistuneet rakentaneet kumppanuuksia toimialan parhaiden toimijoiden kuten NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Pragmatic Playn sekä Evolution Gamingin kanssa turvataksemme, että asiakkaamme kokevat huipputason ajateltavissa olevan kokemuksen jokaisella pelisessiolla.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Playn Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livepöydät | 450+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.9% |
| Klassikkopelit | 180+ | Microgaming, Red Tigerin Tiger | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Live-osastomme on hyvin tyytyväinen esitellessään todellisia dealereita suorana. Asiakkaidemme suosikkeja ovat Live- Blackjack, Live Roulette sekä eksklusiiviset premium-pöydät, joiden panostukset saattavat yltää peräti 10 000 € jokaista kierros. Sen lisäksi meillä on uniikkeja pelishow-ohjelmia kuten Crazyn Time sekä Monopolyn Live, mitkä sekoittavat viihdettä että tavanomaisen kasinopelaamisen.
Turvallisuus sekä Turvallisuus Toiminnassamme
Asiakkaidemme tietosuoja on meille ylimpänä oleva prioriteetti. Sovellamme 256-bittisen tason suojausta koko tiedonsiirrossa, joka on verrattavissa identtistä suojausta jota käyttää pankkisektorilla. Jokainen rahalliset transaktiot prosessoidaan turvallisten järjestelmien kautta, että noudatamme ankaria KYC-menettelyjä (Know Your Customer) talousrikollisuuden estämiseksi.
Vastuullinen pelikäyttäytyminen toimii keskeinen elementti toimintaamme. Annamme pelaajillemme seuraavat keinot pelaamisen hallintaan:
- Talletuslimiittien asettaminen päivä-, viikoittais- tai per kuukausi
- Maksimitappioiden määrittäminen henkilökohtaisten mieltymysten mukaan
- Aikarajattimen asettaminen pelaamisen seurantaan
- Itsesulku 24 tunnista lopulliseen sulkuun
- Taukoehdotukset säännöllisin väliajoin
- Yhteydenotto Peluutukiryhmän että Gambling Therapyn tukeen
Kätevät Maksuratkaisut
Tiedostamme, kuinka ripeät ja turvalliset transaktiot ovat keskeinen komponentti hyvää pelikokemusta. Siksi toimintamme on yhdistäneet laajan valikoiman maksutapoja, mitkä vastaavat pohjoismaisten käyttäjien tarpeita.
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Pankkikortit | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Instant | 0-24h | 10€ / 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 minuuttia | 1-6h | 20€ / 100 000€ |
Rahansiirrot käsitellään tyypillisesti 4 tuntia sisään työpäivinä, mikä on huomattavan selvästi ripeämpää kuin toimialan normi 24-48 h. Vahvistetuille VIP-asiakkaille esitämme nopean kotiutuspalvelun, missä rahat siirtyvät tilille alle kahden tunnissa.
Houkuttelevat Bonustarjoukset
Annamme ensikertalaisille asiakkaillemme kilpailukykyisen tervetuliaispaketin, mikä eriytyy kolmen alkuvaiheen talletukselle. Ensimmäinen talletus tarjoaa 100% bonusrahan maksimissaan 500 € summaan sekä 200 ilmaispyöräytystä erikseen määritellyille automaateille. Toinen sekä 3. talletus palkitaan 50% bonuksilla, jotka bonukset rajoittuvat 250 € jokaista talletus.
Vakioasiakkaillemme annamme kattavan loyalty-ohjelman, joka koostuu kuudesta eri tasolla: Pronssitaso, Hopeataso, Kulta, Platina-taso, Timantti ja Elite-taso. Kaikki pelituokio kartuttaa loyalty-pisteitä, mitkä voi muuttaa bonussummiksi tai sitten erikoisiin palkintoihin.
Uskollisuusohjelman Edut
- Viikoittainen cashback-tarjoukset portaasta riippuvat 5-25% tappioista
- Oma VIP-manageri Platinaportaan alkaen
- Korkeammat nostoraja ja sujuvampi käsittely
- Eksklusiiviset sarjat että erikoisbonukset
- Syntymäpäiväbonus että lomabonukset
Asiakaspalvelumme Apunasi
Tukitiimimme on apunasi ympäri tunnin suomenkielisesti, ruotsinkielisesti, norjankielisesti sekä englanniksi. Tarjoamme tukea chat-palvelun, sähköpostiviestien sekä soittamisen välityksellä. Keskimääräinen vastausaikamme chat-kanavalla on keskimäärin alle 60 sekunnin, ja emaileihin reagoimme normaalisti 3 tunnin kuluessa.
Verkkosivustomme UKK-osio pitää sisällään enemmän kuin 150 yksityiskohtaista ratkaisua tavallisimpiin aiheisiin koskien tilinhoitoon, bonustarjouksiin, maksumenetelmiin ja tietoteknisiin haasteisiin. Uudistamme sisältöämme jatkuvasti asiakkaiden vinkkien pohjalta varmistaaksemme, jotta tavoitat etsimäsi tiedon nopeasti.
Ylläpidämme lisäksi eloista läsnäoloa somessa kanavissa, missä julkaisemme jokaisena päivänä vinkkejä, peliesittelyjä ja tietoa tulevista tarjouksista. Yhteisöämme Facebook-sivulla löytyy enemmän kuin 45 000 seuraajaa, jotka jakavat kokemuksiaan sekä keskustelevat suosikkipeleistään.
Miksi Valitset LuckyNordic
Luotamme, että menestyksemme perustuu rehellisyyteen, selkeyteen että pelaajalähtöiseen toimintaan. Emme salaa ehtoja pieneen fonttiin, vaan sen sijaan ilmoitamme selvästi kaikista bonusehdot että toimintasäännöt. Pelitarjontamme täydennetään viikottain uusilla pelituotteilla, että kuuntelemme jatkuvasti asiakkaiden toiveita parantaessamme palveluitamme.
Visiomme on olla olla enemmän jotain muuta kuin vain yksinkertainen kasinoalusta – haluamme luoda yhteisön, jossa käyttäjämme saavat itsensä tervetulleiksi sekä arvostetun. Kaikki kommentti otetaan vakavasti, ja edistämme säännöllisesti toimenpiteitämme kohtaamaan paremmin odotuksiinne. Tule mukaan mukaan yhteisöömme ja koe, mistä syystä monet skandinaviset pelaajat ovat jo valitseet palvelumme omaksi pelipaikkansa.